Acabou! O telemarketing de bancos que abusa da sua paciência está proibido



Cerca de 180 empresas de telemarketing que ligam diariamente oferecendo serviços, sobretudo de bancos e instituições financeiras, foram suspensas por tempo indeterminado pelo ministério da Justiça.


A multa pode chegar a R$ 13 milhões, anunciou em seu perfil do Twitter, o ministro da Justiça e Segurança Pública, Anderson Torres. A decisão exclui as demais formas de abordagem via telemarketing, como serviços de telemarketing receptivo/passivo e aqueles que versem sobre cobranças ou doações.


Serviço abusivo

Em despacho publicado no "Diário Oficial da União" nesta segunda-feira, a medida cautelar determina a suspensão dos serviços do telemarketing ativo abusivo em todo o país que vise o contato com o cliente para oferta de produtos ou serviços sem o prévio consentimento do consumidor, que somente poderá ser abordado por telefone se expressamente tiver manifestado interesse nesse sentido.



Com informações do G1

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